近日，杭州市地铁集团有限责任将一面“优质服务出精品， 能工巧匠展底蕴”的锦旗送至，感谢在建国北路塌陷抢险中发挥的重大作用及做出的积极贡献。

8月28日上午10时，杭州市建国北路（体育场路～凤起路段）突发路面塌陷，现场黄烟冲天，并伴有浓烈刺鼻的气味。经调查为地铁5号线宝善桥站至建国北路站区间联络通道施工时发生渗漏水，导致地表砂性土流失引起路面塌陷、燃气管道破裂，影响到道路东侧的树园小区，尤其紧邻路面31幢，建造年代久远、倾斜严重。杭州市地铁集团立即组织抢险，疏散居民，封闭道路。

为防止树园小区31幢房屋倾斜过大引起倒塌，当晚8点，接到杭州市地铁集团支援抢险电话，要求在塌陷区快速引孔，为抢险注浆赢得时间， 从而尽快减缓树园小区 31 幢房屋的倾斜变形。立即从多个项目部抽调技术过硬的钻探技术人员，组成应急抢险小组，并在29日凌晨赶到现场，立即展开引孔注浆作业。通过24小时不间断地作业，至9月1日上午成功完成注浆孔89个，房屋倾斜得到了控制，为抢险赢得了宝贵的时间。房屋基础注浆结束后，还安排1台钻探设备常驻现场，24小时应急值班。

因抢险措施有效，小区住户得以回家收拾贵重物品，但抢险工作并未结束。由于5号线宝善桥站至建国北路站区间联络通道漏水，为保证已通隧道的管片安全及年底 5 号线的全线通车，需在联络通道附近的特定位置完成垂直冻结冷冻孔。由于塌陷区地形不平整且冷冻孔垂直精度要求极高，在冻结法施工单位采取常规钻探工法失败后，临危受命，由高级技师专家现场指导、高级技工亲手操作，采用“全套管跟管工法”，顺利完成冷冻孔10余个，无一失败，均达到垂直精度要求，为地面垂直冻结施工创造了有利的条件。

从杭州地铁1号线开始，积极参与服务杭州地铁的每条地铁线路，用技术实力保证质量，用优质工程服务业主，赢得了良好口碑。这也是继杭州地铁1号线湘湖站抢险后，受业主委托直接参与地铁抢险的任务，充分展现了良好的社会担当责任形象。